Kundenempfehlung

Unsere Kunden empfehlen unseren Komfort

Wir wissen, dass 98% unserer Kunden auf Empfehlung zu uns kommen. Wir möchten jedoch unsere Dienstleistungsqualität nicht nur behaupten – deshalb lassen wir unsere Kundenorientierung regelmäßig wissenschaftlich untersuchen.

Das Ergebnis: PlanetHome wird jährlich für herausragenden Kundenservice ausgezeichnet! Das Besondere daran: Diese Auszeichnung („Top Service Deutschland“, früher: „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“) basiert zum großen Teil auf dem Urteil unserer Kunden, die anonym zu ihrer Zufriedenheit mit PlanetHome befragt wurden. Dass wir hier regelmäßig Bestnoten erhalten, macht uns sehr stolz! Das Rating basiert auf einem mehrdimensionalen Wirkungsmodell: Kundenorientierung wird hierbei nach aktuellsten wissenschaftlichen Methoden untersucht und gemessen.

Quelle: http://www.topservicedeutschland.de/gewinnen/#hall-of-fame

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