Soforthilfe: Fernseher


Fehlersuche mit System

Das Fernsehgerät zeigt nach dem Einschalten nicht die gewünschte Bild- oder Tonqualität:
-	Wie bei allen elektrischen Geräten, sollten Sie zuerst die Stromversorgung überprüfen.
-	Ist die Antenne richtig angeschlossen? Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen.
-	Wird das Bild besser, wenn Sie an dem Antennenkabel wackeln? Am Stecker oder im Koaxialkabel ist ein Wackelkontakt. Manchmal hilft ein kleiner Druck mit einer Zange auf die äußere Metallhülse, um den Kontakt wieder herzustellen.
-	Spricht der Fernseher nicht mehr auf die Fernbedienung an? Prüfen Sie den Ladezustand der Batterien. Sind die in Ordnung und der Fernseher lässt sich aus dem Stand-by-Modus nicht einschalten, schalten Sie ihn kurz am Gerät aus und dann wieder ein (so genannter "Reset").
-	An modernen Fernsehern lassen sich viele externe Geräte anschließen. Ist der Wahlschalter am Fernseher (oder Tuner) so eingestellt, dass er eine andere angeschlossene Quelle abruft (z. B. Aux, A1)?
-	Auf dem Fernseher erscheint nur noch eine horizontale oder eine vertikale Linie: Schalten Sie das Fernsehgerät aus und rufen Sie den Kundendienst an.

Sie haben ein gutes Bild, jedoch keinen oder einen schlechten Ton:
-	Evtl. ist die Lautstärke heruntergeregelt. Ist der Kopfhörer noch an der Kopfhörerbuchse angeschlossen?
-	Ist der Fernseher versehentlich auf "mute" geschaltet (Stummschaltung)?

Sonstige Störungen:
-	Farbprogramme werden nicht farbig dargestellt: Drücken Sie die Taste "Standard-Einstellungen" auf der Fernbedienung.
-	Bei Regen oder Schnee wird das Bild schlechter: Die Satelliten-Schüssel kann die Sender nicht störungsfrei empfangen.
-	Deckt Schnee den Parabol-Spiegel teilweise ab? Entfernen Sie den Schnee von der Schüssel. Achten Sie dabei auf Ihre persönliche Sicherheit und klettern Sie nicht ohne Sicherung auf das Hausdach.
-	Störungen, die mit diesen Kurz-Hinweisen nicht behoben werden können, kann nur ein Fachbetrieb beseitigen.
-	Versuchen Sie niemals, ein defektes Fernsehgerät eigenmächtig zu reparieren, wenn Ihnen dazu die Qualifikation fehlt. Bei Berühren bestimmter Bauteile am offenen Gerät besteht Lebensgefahr.